Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketing hokejového klubu
Marketing hokejového klubu
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Brtková |
|---|---|
| Šetření: | 28. 12. 2011 - 03. 01. 2012 |
| Počet respondentů: | 125 |
| Počet otázek (max/průměr): | 19 / 15.82 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 50,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:11 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
chtěla bych Vás touto cestou poprosit o vyplnění dotazníku na téma sportovní marketing hokejového klubu. Tento dotazník se zabývá důvody nízké návštěvnosti domácích utkání hokejového klubu HC Most, hledá cesty k jejímu zvýšení a k dalším zlepšením na poli marketingu. Vyplňování Vám určitě nebude trvat déle než 5 minut. Předem děkuji za Vaši pomoc!
Odpovědi respondentů
1. Baví Vás sledování hokeje?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 120 | 96 % | 96 % |
| ne | 5 | 4 % | 4 % |
2. Jak často jej sledujete přímo na stadionu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chodím na každé domácí utkání | 53 | 42,4 % | 42,4 % |
| přibližně 2x měsíčně | 24 | 19,2 % | 19,2 % |
| chodím přibližně na každé druhé domácí utkání | 22 | 17,6 % | 17,6 % |
| zcela výjimečně | 17 | 13,6 % | 13,6 % |
| nechodím sledovat hokej na stadion | 9 | 7,2 % | 7,2 % |
3. Jakému hokejovému klubu fandíte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| HC VERVA Litvínov | 24 | 19,2 % | 19,2 % |
| HC Slovan Ústečtí Lvi | 13 | 10,4 % | 10,4 % |
| Piráti Chomutov | 13 | 10,4 % | 10,4 % |
| HC Děčín | 10 | 8 % | 8 % |
| litvínov | 9 | 7,2 % | 7,2 % |
| HC Litvínov | 5 | 4 % | 4 % |
| HC Sparta Praha | 4 | 3,2 % | 3,2 % |
| HC Klatovy | 3 | 2,4 % | 2,4 % |
| HC Most | 2 | 1,6 % | 1,6 % |
| HC Slovan Ustecti Lvi | 2 | 1,6 % | 1,6 % |
| ostatní odpovědi | 40 | 32 % | 32 % |
4. Víte o existenci HC Most?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 5, ne → otázka č. 16].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 112 | 89,6 % | 89,6 % |
| ne | 13 | 10,4 % | 10,4 % |
5. Které z následujících tvrzení Vás vystihuje? (pozn.: domácí utkání = utkání hrané na zimním stadionu v Mostě)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Byl(a) jsem v posledních 3 letech alespoň jednou na domácím utkání HC Most jako fanoušek HC Most. → otázka č. 6, Byl(a) jsem v posledních 3 letech alespoň jednou na domácím utkání HC Most jako fanoušek hostujícího týmu. → otázka č. 8, Bydlím v Mostě nebo v jeho okolí, ale za poslední 3 roky jsem na domácím utkání HC Most nebyl(a). → otázka č. 9, Nebydlím v Mostě ani v jeho okolí a za poslední 3 roky jsem na domácím utkání HC Most nebyl(a). → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nebydlím v Mostě ani v jeho okolí a za poslední 3 roky jsem na domácím utkání HC Most nebyl(a). | 39 | 34,82 % | 31,2 % |
| Byl(a) jsem v posledních 3 letech alespoň jednou na domácím utkání HC Most jako fanoušek hostujícího týmu. | 36 | 32,14 % | 28,8 % |
| Byl(a) jsem v posledních 3 letech alespoň jednou na domácím utkání HC Most jako fanoušek HC Most. | 20 | 17,86 % | 16 % |
| Bydlím v Mostě nebo v jeho okolí, ale za poslední 3 roky jsem na domácím utkání HC Most nebyl(a). | 17 | 15,18 % | 13,6 % |
6. Odkud se dozvídáte termín a čas utkání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| internet (všeobecně) | 12 | 60 % | 9,6 % |
| webové stránky HC Most | 8 | 40 % | 6,4 % |
| přátelé, známí | 6 | 30 % | 4,8 % |
| regionální tisk | 2 | 10 % | 1,6 % |
| plakáty | 1 | 5 % | 0,8 % |
| billboardy | 1 | 5 % | 0,8 % |
7. Jaký je momentálně Váš neoblíbenější hráč HC Most?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jiří Panuška | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| Zdeněk Tauš | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| Tauš | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| Marek Benda | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| Víta Nedrda | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| Ivo Prorok | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| žejdl | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| Petr Přeučil | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| Divíšek | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| Jindřich Kotrla | 1 | 6,25 % | 0,8 % |
| ostatní odpovědi | 6 | 37,5 % | 4,8 % |
8. Jaká je podle Vás největší slabina klubu v porovnání s ostatními?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Amaterismus
amaterismus ve vedení klubu.Tedy jednotlivci.
Fanoušci
Finance
Finance
Finance
Finanční prostředky.
finanční stránka klubu, špatné výsledky klubu, v podstatě neexistující zábava na stadionu během přestávek, až žalostně malá fanouškovská základna způsobena bohužel blízkosti Litvínova.
Hlavně ve vedení klubu,neumí obstarat kvalitní hráče a nerozumí hokeji
jednoznačně vedení klubu
Jso namachrovaní hlavně pan Slavíček ten je stejně zadluží
Konkurence okolních hokejových klubů, především HC Litvínov.
Lidi nebaví 1.liga, raději si zajedou do Litvínova na extraligu
mám pocit, že tak trochu amatérské vedení klubu...
Máte tam hroznou zimu a lidi jsou naučený na Litvínov.
Nedostatečné financování a z něj plynoucí poloprofesionalita klubu
nedostatek finančních prostředků malá fanouškovská základna vysoké konkurenční prostředí (extraliga v Litvínově)
Nedostatek peněz. Farma jiných klubů = 0 ambice.
Nejsem velkým fandou a znalcem mosteckého hokeje. Nicméně na 1. pohled lze tipovat 1- špatné ekonomické zázemí 2- klubu chybí dle všeho dlouhodobější koncepce 3- méně zkušené vedení klubu
Nekoncepční sestavování kádru a práce s ním.
nekvalitní zázemí, především špatný stadion. Navíc je blízko extraligový klub Litvínov a prvoligový kvalitnější Chomutov
Neprofesionální vedení, Nedostatečná reklama, Nechuť ke spolupráci s extraligovým Litvínovem, ačkoli právě z Litvínov má v Mostě velké množství fanoušků a na případné litvínovské hráče v mosteckém dresu by zřejmě také přišli hodit oko.
Neschopné,neprofesionální vedení HC Most
Nestabilita kádru A mužstva, nesehranost a špatný přístup ze strany vedení HC.
Nestálost kádru
Nesystémová práce
Nízký zájem fanoušků a tím malý zájem sponzorů. Nízká úroveň hry.
Obrana
Obrana
peníze
Peníze
peníze...prostředí blízké konkurence...chomutov,kadaň,ústí,litoměřice,litvýnov...vše v dosahu cca 20km...
Pokud se to tyka Mostu tak nedostatek financi a blizkost Litvinova
Postup do 1.ligy = slabší kádr oproti ostatním...
Předvedená hra a atmosféra.
rozpočet klubu
spolupráce s Karlovými Vary
Špatně fungující klub, který se nepoučil z první účasti 1.ligy a opět je tam vše špatně. Určití lidé vedou klub zpátky do 2.ligy.
v porovnání s ostatními kluby 1. hl zaostávaá most úplně ve všem. největší slabina? post manažera klubu...
Vedení
Vedení klubu
vedeni klubu
vedeni,finance
vše.
Žádný důraz, malá rychlost.
9. Co by Vás přimělo k návštěvě domácího utkání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysoká kvalita hry | 73 | 65,18 % | 58,4 % |
| dobrá atmosféra | 47 | 41,96 % | 37,6 % |
| účast oblíbeného hráče | 22 | 19,64 % | 17,6 % |
| přestávkový program (soutěže, tombola..) | 8 | 7,14 % | 6,4 % |
| vstup zdarma | 7 | 6,25 % | 5,6 % |
| benefit ke vstupu | 7 | 6,25 % | 5,6 % |
| Nejsem z Mostu | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| do mostu pouze za piráty chomutov | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| chodím na dom.zápasy...takže.. | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nic jsem nefanoušek | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Kdyby tam hráli Piráti | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Utkání s HC SLAVIA PRAHA | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| klobásy :D ne to je vtip | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nechodil bych ani,kdybych bydlel v Mostě | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| kamarádi, přítel, kteří by tam také šli | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nic | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| kvalitní hra s HC Slovan | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Jen to, kdyby hrál v Mostě HC Děčín | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| atmosféra,kvalita hry a samo hráči | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Bydlím 12 let v zapadnich cechach,takze chodim jen | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Bližší místo konání a čas | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| zajímavý soupeř | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| kdyby HC Most mělo kvalitní hráče | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| hrálo vyrovnaně s předními celky 1.ligy | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| účast v nejvyšší soutěži | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Kdyby postoupili do extraligy | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
10. Co Vás odrazuje od návštěvy domácího utkání HC Most?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| předpokládaná úroveň hry | 64 | 57,14 % | 51,2 % |
| nízká návštěvnost, "studená" atmosféra | 53 | 47,32 % | 42,4 % |
| vzdálenost | 38 | 33,93 % | 30,4 % |
| kvalita rozhodčích | 11 | 9,82 % | 8,8 % |
| výše vstupného | 6 | 5,36 % | 4,8 % |
| vulgarita fanoušků | 5 | 4,46 % | 4 % |
| nevhodný čas utkání | 3 | 2,68 % | 2,4 % |
| Nejsem fanouškem HC Most | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Nejsem z Mostu | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| není to můj tým | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nezájem o HC Most | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nejsem jejich fanoušek | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nebaví mě to | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Fandím spíš Litvínovu | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nemám zájem o HC Most | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Nefandím Mostu, nebydlím v Mostě | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| vulgarita vzláště majitelky občerstvení na zs v Mo | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| V moste jsem nebyl | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| jsem fanda jiného klubu, nemohu být všude. | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| většina utkání 1.ligy nejsou tak atraktivní | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Nudný hra,nedá se na to koukat | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| amatérismus | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| není to klub, kterému fandím | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| jiné priority | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Bydlím v Kadani a to je odst lepší | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
11. Uvítal(a) byste následující benefity a služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| při zakoupení vstupenky zvýhodnění vstupu do ostatních subjektů vlastněných TSMost, a. s. (např. Aquadrom) | 43 | 38,39 % | 34,4 % |
| lepší audiovizuální efekty během utkání | 24 | 21,43 % | 19,2 % |
| širší nabídka občerstvení | 23 | 20,54 % | 18,4 % |
| skupinové slevy na vstupenky | 22 | 19,64 % | 17,6 % |
| benefit při koupi permanentky | 15 | 13,39 % | 12 % |
| neuvital | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Nejsem z Mostu | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nedokaži posoudit... | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| občerstvení ok, efekty ok, vše ostatní zlepšit | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| asi nic z uvedeného | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Extraliga | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| žádný benefit | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| sleva ve fanshopu | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| benefity na mou návštěvnost nemají vliv | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| domaci fanousci mozna ana | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| ne | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| nefandím Mostu | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Nic z výše uvedeného, benefity nejsou podstatné | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| při výjezdu na cizí stadion je mi to jedno | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Ne pokud fandim klubu,tak se ho snazim podporit,by | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| kvalita hry - to je jediné, co mě u hokeje zajímá | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| sl. a ben. nejsou tak důležité, jde o hru na ledě | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| Zlepšení hry | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| stačilo by mi, kdyby hráli průměrný hokej (průměr | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| v podstatě nevím | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| tohle nejsou důvody proč nechodit na hokej | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
| viz ot. 10 | 1 | 0,89 % | 0,8 % |
12. Jak hodnotíte nabídku občerstvení na stadionu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 59 | 52,68 % | 47,2 % |
| dostatečný | 25 | 22,32 % | 20 % |
| chvalitebný | 15 | 13,39 % | 12 % |
| nedostatečný | 8 | 7,14 % | 6,4 % |
| výborný | 5 | 4,46 % | 4 % |
13. Jak hodnotíte jednotlivé složky marketingové komunikace klubu? (známkování jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| grafika plakátů | 3.134 | 0.795 |
| grafika billboardů | 3.143 | 0.837 |
| zápasový bulletin | 3.223 | 0.638 |
| logo | 3.161 | 1.081 |
| vzhled dresů | 3.214 | 1.168 |
| vzhled vstupenek | 3.464 | 1.356 |
14. Jak hodnotíte webové stránky klubu na adrese www.hcmost.cz? (opět známkování jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| aktuálnost | 2.75 | 0.973 |
| přehlednost | 2.929 | 0.995 |
| informační náplň | 2.964 | 0.927 |
| fanshop | 3.393 | 1.06 |
| komunikace klub - fanoušek | 3.652 | 1.102 |
| možnost diskuze s ostatními fanoušky | 3.214 | 1.418 |
| celkový vzhled | 3.241 | 0.987 |
15. Vnímáte HC Most jako klub: (++ úplně; -- vůbec)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| profesionální | -0.696 | 0.997 |
| seriózní | -0.455 | 0.98 |
| úspěšný | -0.982 | 1.018 |
| inovativní | -0.857 | 0.872 |
| atraktivní | -1.045 | 0.9 |
| flexibilní | -0.67 | 0.9 |
| dynamický | -0.848 | 0.968 |
| s dobrým přístupem k zákazníkům - fanouškům | -0.518 | 1.053 |
16. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| muž | 104 | 83,2 % | 83,2 % |
| žena | 21 | 16,8 % | 16,8 % |
17. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15 - 25 let | 54 | 43,2 % | 43,2 % |
| 26 - 35 let | 42 | 33,6 % | 33,6 % |
| 36 - 45 let | 19 | 15,2 % | 15,2 % |
| 46 - 55 let | 7 | 5,6 % | 5,6 % |
| 56 a více let | 3 | 2,4 % | 2,4 % |
18. Do jaké ekonomické skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnaný | 76 | 60,8 % | 60,8 % |
| student | 40 | 32 % | 32 % |
| nezaměstnaný | 5 | 4 % | 4 % |
| v domácnosti | 3 | 2,4 % | 2,4 % |
| v důchodu | 1 | 0,8 % | 0,8 % |
19. Bydlíte:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jinde | 72 | 57,6 % | 57,6 % |
| do 20 km od Mostu | 27 | 21,6 % | 21,6 % |
| v Mostě | 21 | 16,8 % | 16,8 % |
| do 10 km od Mostu | 5 | 4 % | 4 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.